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KARRIERE

IT`ler (m/w/d)
mit Schwerpunkt „Systems-Management“

Die GFAD IT und Service GmbH ist ein IT-Systemhaus, bei dem sich Erfahrung und Kompetenz mit Leidenschaft für IT verbinden. Als Tochter der inhabergeführten GFAD Systemhaus AG entwickeln wir seit fast 40 Jahren professionelle IT-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen. Gemeinsam mit unseren Kunden konzipieren wir leistungsfähige IT-Strukturen, analysieren bestehende IT-Systeme oder sorgen für zuverlässige Datensicherungslösungen. Viele hundert zufriedene Unternehmen vertrauen auf unsere Services. Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Berlin einen

IT`ler mit Schwerpunkt „Systems-Management“ (m/w/d)

Wir bieten Ihnen      

  • Eine kollegiale Unternehmenskultur in einem etablierten und stabilen Unternehmen
  • Großzügige und klimatisierte Räumlichkeiten
  • Ein spannendes Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen
  • Bedarfsgerechte Fortbildungen & Zertifizierungen
  • Wir unterstützen uns gegenseitig und werfen auch mal spontan den Grill an!

Ihre Aufgaben

Als IT`ler „Systems-Management” betreuen Sie über unsere Remote Management und Monitoring Plattform (RMM) die Client- und Server-Systeme unserer Kunden. Neben der operativen Betreuung der Kunden-Systeme pflegen Sie die RMM-Plattform und entwickeln sie in Zusammenarbeit mit der Support-Leitung weiter. Die Betreuung der Kundensysteme besteht u.a. in den folgenden Prozessen:

  • Steuerung des Patchens der Kunden-Server-Betriebssysteme über die RMM-Plattform
  • Steuerung des Patchens von Software-Anwendungen auf Kunden-Servern und -Clients über die RMM-Plattform
  • Bearbeitung der durch die RMM-Plattform erzeugten Meldungen:
    • Analyse und Priorisierung der Meldungen
    • Durchführen von Gegenmaßnahmen, wie z.B. Zuweisen von Festplattenkapazität, Neustart von Backup-Prozessen oder von Antivirus-Software, ggf. Eskalation an den 2nd-Level-Support
    • Support-Aufgaben wie z.B. die Installation von Updates, Lizenzerweiterungen oder ZertifikatenBearbeitung der durch die RMM-Plattform erzeugten Meldungen:
    • Vorbereiten von Systemen durch z.B. durch Bereinigen von Alt-Software oder Aufspielen von Agents
    • Support-Aufgaben wie z.B. die Installation von Updates, Lizenzerweiterungen oder Zertifikaten
    • Vorbereiten von Systemen durch z.B. durch Bereinigen von Alt-Software oder Aufspielen von Agents

Ihr Profil

  • Das wichtigste: Interesse und Lust darauf, sich in die Aufgabe einzuarbeiten
  • Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Kenntnisse in den Bereichen Server-Hardware, Virtualisierung, Microsoft Betriebssysteme (Client und Server), Microsoft Serverapplikationen, Antivirus, Backup
  • Teamfähig mit selbstständiger Arbeitsweise
Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte nutzen Sie das nebenstehende Formular für Ihre Bewerbungsunterlagen oder senden uns diese per E-Mail an . Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch unter +49 30 2691 -111 erreichen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

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Bewerbung / Lebenslauf

Anlage I

Anlage II

Anlage III