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KARRIERE

Kundenbetreuer (m/w/d)
mit Schwerpunkt Softwareberatung

Die GFAD Softwarehaus GmbH, ein Tochterunternehmen der GFAD Systemhaus AG, entwickelt im engen Dialog mit den Kunden die Hausverwaltungssoftware HausSoft. Das Ergebnis ist eine ausgereifte, hochflexible und damit auch für alle Anforderungen passgenaue Softwarelösung. Deutschlandweit unterstützt HausSoft mehr als 4.000 Anwender bei allen Aufgaben rund um das Thema Hausverwaltung.

Sie sind HausSoft Experte und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie wollen HausSoft-Anwender in ihrer täglichen Arbeit unterstützen und professionell beraten?

Wenn Sie dann noch gern im Team arbeiten, der Kunde für Sie im Mittelpunkt steht und Sie sich schnell in neue Projekte einarbeiten, passen Sie perfekt ins HausSoft-Team.

Wir suchen:

Kundenbetreuer (m/w/d)
mit Schwerpunkt Softwareberatung

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen mit anschließender Dokumentation im Ticketsystem
  • HausSoft-Schulungen und Beratungen für unsere Bestandskunden
  • Aufbereitung von Problemlösungen und Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung des HausSoft-Programms
  • Erstellung von Dokumentationen für den Anwender

Unsere Anforderungen

  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit Kunden
  • Gute Kenntnisse und Anwendererfahrungen mit HausSoft oder vergleichbaren Hausverwaltungsprogrammen

Wir bieten Ihnen

  • Ein professionelles Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Modern gestaltete und technisch sehr gut ausgestattete Arbeitsplätze im Herzen Berlins
  • Mitarbeiter – Café mit Gratis-Obstversorgung
  • Klimatisierte Zweiraum-Büros
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit netten Kollegen
Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte nutzen Sie das nebenstehende Formular für Ihre Bewerbungsunterlagen oder senden uns diese per E-Mail an hr@gfad.de. Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch unter +49 30 2691 -111 erreichen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

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Bewerbung / Lebenslauf

Anlage I

Anlage II

Anlage III